Defensa Del Deudor, S. C.

¿Cómo saber si mi deuda fue vendida a un tercero?

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«Me dijo el cobrador que ellos compraron mi deuda…«

Aún cuando la ley ya permite la venta de cartera vencida -literalmente- a cualquier persona física o moral (que obviamente tenga la capacidad económica para comprarla), esto de acuerdo a lo que dice la LEY DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO en su Artículo 93: Las instituciones de crédito podrán ceder o descontar su cartera crediticia con cualquier persona. Esto no quiere decir que esto ocurra forzosamente o que sea el destino inevitable de nuestras deudas.

Muchas veces recibimos llamadas de los despachos de cobranza diciéndonos que «ahora ellos son dueños de nuestra deuda».

En la inmensa mayoría de los casos es mentira, los cobradores hacen esto con el único fin de intimidar al deudor, haciéndole creer que cómo ahora la deuda les pertenece legalmente, ellos pueden en verdad ejercer acción judicial para recuperarla.

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Saber que una de nuestras deudas ha sido vendida a un tercero es muy sencillo. Simplemente tienes que sacar tu reporte especial en el buró de crédito y/o en circulo de crédito en donde aparecerá (en caso de efectivamente haber sido vendida) tu deuda como: «Cuenta cerrada con quebranto» y una de las siguientes claves:

CV= Cuenta Vencida Vendida
Esta clave indica que tu deuda fue vendida a un tercero. En este caso el nuevo dueño aparecerá en la parte del «detalle» en tu reporte del buró de crédito.

NV= Cuenta Vendida a un NO Usuario del Buró de Crédito
Esta clave indica que tu deuda fue vendida a una institución que NO reporta en el buró de crédito. En este caso se debe exigir al nuevo dueño de la deuda que demuestre ser el légitimo dueño exhibiendo el poder notarial o contrato de compra-venta de esta cuenta.

IMPORTANTE: Al momento que un tercero adquiere -en verdad- una deuda, adquiere también todos los derechos y obligaciones de la misma. El nuevo acreedor puede otorgar quitas y reestructuras, pero también puede demandar el pago de la misma por la vía judicial.

Para que puedas sacar tú reporte especial en el buró y en circulo de crédito, sigue nuestra guía:

Todo sobre el buró y el circulo de crédito

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Si las deudas se han convertido en un problema en tu vida, contáctanos, podemos ayudarte.

Defensa Del Deudor, SC.

contacto@dddmx.org

(0155) 4440 0690, 8464 3885, 8464 4900

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Video: ¿Qué es Defensa Del Deudor?

Programas de radio de asesoría en vivo, lunes 3 pm y jueves 9 pm: www.radioddd.org

151 respuestas a “¿Cómo saber si mi deuda fue vendida a un tercero?”

  1. Debo a gonzalo vega como 8 mil pero precionan a mi aval y debo unos sillones de esos de madera dos me los vendieron en diez mil y sólo pude pagar 6 mil que hago dicen que ya esta con un abogado y yo no tengo trabajo en este momento y ya no se que hacer

  2. Despues de 12 años me estan hablando de un despacho juridico para cobrarme un adeudo de tc Banamex, es legal que despues de este tiempo me este cobrando denuevo. En mi historial de credito no me aparece ninguna tarjeta banamex.

    1. Buenastardes. Ase. 12 anos. Sake un prestamo i debía 5 mil pesos. Me rretrase 5 mesee cuando. Fui ala finaciera apagar me dijeron q no devia nada q no aparecia como deudor q talves. Se callo el sistema i mi deuda desaparecio. I fue. Vendida aun. Licenciados como puedo saver. Kien tiene mi. Deuda. Akien le vendió la. Finaciera la deuda ase. 12 anos

  3. tengo 4 meses atrasado en mi crédito automotriz , me hablaron de un despacho y quedé de pagar el mínimo para que hubiera movimiento en mi cuenta pero al ir al banco me dicen que la cuenta esta cerrada o cancelada que hago? el crédito es en banorte

      1. Mi esposo tenia credito en electra sacamos mercancia(un colchon,microo,y un kit de plancha cafetera licuadora) y al teniamos como un mes de aver sacado las cosas cuando se incendio nuestra casa nos quedamos sin dinero y sin nada se nos ase mui dificil pagar en electra nosotros rentamos no tenemos casa propia y ellos vienen anca mi abuela adecir que si no paga mi esposo se van a meter y se van a yevar lo que encuentren ¿ellos pueden aser eso?

  4. hola buen dia mi nombre es salvador tengo una deuda con Banamex ,dure 3 años pagando una mensualidad de 3,200 x mes en i empresa me pagan con tarjeta Banamex y no e podido cobrar nada desde hace 4 meses porque inmediatamente me quitan mi sueldo tengo hijos que mantener xfavor alguien me puede ayudar

    1. Hola Salvador lamento la situacion, deberias llamar al banco para validar de cuanto es tu adeudo puede ser que ya te estan cobrando mas del pago minimo requerido, ya que mencionas que llevan 4 meses quitando tu pago, revisa de cuento es el pago minimo ya que es lo maximo que ellos te pueden retirar ya una vez que tu deduda este al corriente solo te pueden quitar el pago minimo requerido, y si el problema continua habla con tu empresa tambien te pueden pagar con orden de pago tu mismo vaz a cobrar a la ventanilla y ahi no te quitan nada por que no entra directo a tu cuenta, espero que esta informacion te sea de ayuda, saludos.

      Adi

  5. Hola tengo la verdad dudas mi Novio adquirio un credito Atomotriz con un Lote de Autos, el cual no le dio nunca copia del contrato, los pagos que realizo los efectuo en efectivo nunca le dieron un numero de cuanta para deposito, esta atrazado 6 mensualidades por que se quedo sin trabajo.
    La semana pasada le llamo un abogado diciendo que ya le vendieron la deuda a el , y lo sito para hacer una negociacion de pago pero no quizo expedir una carta Convenio ni dar una cuenta de banco para deposito, la verdad esto me causa mucha insertidumbre ademas que al tratar de negociar de nuevo con el Lote, no responde a sus llamadas y al saber su nombre le cuelgan el telefono
    Mi pregunta es como podemos revisar el reporte de buro para saber si es verdad que vendieron la deuda, si no tenemos copia del contrato o numero de financiamiento que se requiere para solicitar el reporte

  6. Hoy 1 de Agosto solicité un reporte especial del buró de crédito. Quiero pagar la totalidad de mi deuda vencida, la que ya fué vendida a un tercero, no doy con el despacho de cobranza para contactarme con ellos y hacer el pago total de mi deuda. En el artículo se menciona que en el apartado de detalle aparece el nuevo dueño, y sólo aparece el primer dueño ( quién ya me dijo que ellos vendieron la deuda a un despacho y que yo a ellos ya no les debo nada, eso me dijeron) . La deuda aparece más no proporciona ninguna información sobre el nuevo dueño. Que puedo hacer? me urge pagar esa deuda para ponerme al corriente. Le agradezco la atención a mi petición. Gracias.

  7. Mi reporte dice «Cuenta que causa quebrando» Es lo mismo que «cuenta cerrada con quebranto»? Mas adelante aparece la leyenda CV=Cuenta Vencida Vendida. Me pueden ayudar con mi duda? De antemano gracias !

  8. Buenas noches hoy 08 agosto solicité reporte de buro de crédito el cual aparece la clave CC y de ese crédito recibi carta de Gestión Profesional de Carteras SC me informa cambio de derechos del adeudo, mi pregunta es: esa clave en verdad es que ya la vendieron? y en mi otro adeudo aparece la clave UP cuenta que causa quebranto? perdonen mi ignorancia pero a que se refiere eso, ya la dan por perdida o qué?, MI nombre es Jorge Gonzalez y les agradeceria mucho si me puedieran sacar de estas dudas, muchas gracias de antemano.

  9. Tengo deudacon:

    MONETIZACION 9689469303 PRÉSTAMO PERSONAL ACTIVO Actualizado: Saldo actual: Forma de Pago:1. ENE – 12 46,392 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR

    Y ahora aparece el mismo numero de cuenta pero con otro nombre y con un aumento del 50%:

    SAPI 9689469303 PRÉSTAMO PERSONAL ACTIVO Actualizado: Saldo actual: Forma de Pago:2. JUL – 14 69,589 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR

    ¿Pueden vender la deuda, aumentar mas del 50% cobrar ambos?

  10. Buen día, el año pasado vendieron por 6ta ves, ya intente por medio de CONDUSEF saber quien tiene la deuda y nos han respondido tanto Credito familiar de banamex como credito familiar de scotia bank que no saben quien tiene mi expediente, razón por la cual no he podido pagar, se supone que el año pasado ya no aparecería en mi reporte del buro y del circulo de credito, pero como en el 2012 vendieron la cartera la actual compañía hizo la actualización, cambio el numero de cta. y el monto lo redujo de 8000 a 6800 pero aun no me dicen a quien puedo pagarle y como les comento ya lo hice a través de condusef y no hay quien cobre pero me siguen reportando, quiero saber si pueden vender varias veces la cartera y me seguirá afectando en mi reporte, me han dicho que solo pueden venderla 2 veces y después desaparecerá al pasar lo 6 años, quisiera saber si es verdad, pregunto porque al parecer no puedo pagarla ya que ninguno tiene mi expediente, para poder liquidar y es el único reporte que me afecta en mi historial. Podrían ayudarme

  11. hola buen dia me dicen que mi deuda con el banco fue vendida a un tercero pero fui al banco y aun me dan un saldo a pagar entonces no entiendo si fue vendida porque el banco aun me tiene con deudor con una cantidad de dinero no se sipone que si la vendieron a ellos ya les apareceria pagada???

  12. Que tal. Tengo una deduda con Bancomer que actualmente aparece como CV desde el 2013. Actualmente estoy por ingresar a un nuevo empleo pero al parecer pagan por bancomer, mi pregunta es: Si depositan mi pago en bancomer pueden cobrarse todavia la deuda? fue por Tarjeta de crédito.

  13. buen dia tengo un adeudo con SANTANDER y no tengo para pagar que puedo hacer para que no siga creciendo el adeudolas personas que marcarn y marcan no me dan ninguna solucion solo me dicen que van embargar y el domicilio que di es el de mis padres ahi mismo a ese domicilio llegan notificaciones que dicen procedimientos resolutorios y dan una fecha limite de pagos Que puedo hacer? Saludos y gracias.

  14. COMO SABER EN QUE MOMENTO ES VERDAD QUE LA DENUNCIA QUE TE ENVIAN A CASA EN UNCA CARTA ES REAL Y QUE EL ABOGADO, POLICIA,MEDICO Y DEMAS VENDRAN A EMBARGAR A MI CASA????
    O EN NINGUN CASO SE PUEDEN PRESENTARSE EN MI CASA A EMBARGAR ¡??? LO QUE DEBO ES UNA CANTIDAD MINIMA COMO PARA QUE VENGA TANTA GENTE????

  15. Hola buena noche, de acuerdo a todo lo que leí quisiera saber si al aparecer:
    OTRAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA
    Otorgante / No. de Cuenta / Tipo de Crédito / Cuenta / Responsabilidad
    Histórico de Pagos Clave de Observación
    Saldo Actual
    Crédito Máximo
    Limite de Crédito
    MonedaCierre
    Ultimo Pago Apertura Monto**
    Monto Ultimo Pago
    Monto a Pagar
    MDA * 9638370877 PRÉSTAMO PERSONAL PAGOS FIJOS INDIVIDUAL
    7,7517,7517,751MXOCT-12 7,751
    7,751 MENSUAL 1
    Mes E F M A M J J A S O N D
    2014 9 9 9 9 9 9 9 9
    2013 9 9 U 9 9 9
    espero se entienda, saludos.
    NOTA: PUEDO ENVIAR MI REPORTE SI ES NECESARIO

  16. HOLA BUENAS TARDES ANTERIORMENTE YO TENIA UNA TARJETA DE CREDITO LA CUAL ME ATRASE, VENDIERON MI DEUDA Y DEBIA 4,000 PAGUE 2,200 CON LA PROMOCION. YO APARTE TENIA UN PRESTAMO DE NOMINA LO CUAL PAGUE EN SU TOTALIDAD(20,000) POR QUE ME INTERESABA UN CREDITO MAS GRANDE LA SORPRESA FUE QUE AL SOLICITARLO ME NEGARON EL CREDITO POR ESTA SITUACION. ME DIJERON QUE PAGARA LO QUE RESTABA DE LOS 4,000 PAGUE OTROS 2,200 Y RESULTA QUE MI STATUS ESTA IGUAL APARTE YO ME COMUNIQUE CON BURO DE CREDITO Y ME DIJERON QUE SI DEPOSITABA 2,000 PESOS MI BURO SE LIMPIA Y RESULTA QUE NADA TODO ESTA IGUAL Y YO ME SIENTO DESESPERADA POR QUE OCUPO UN CREDITO URGENTE. QUIEN PUEDE AYUDAR A DARME UN ORIENTACION.

  17. Hola buenas noches qusiera puedirran resokverme una duda. Tengo una deduda con bancomsr desde el 2009 ,revisando mi buro encontrw que esta la cuenta como cuenta vendida el saldo en ceros. La pregunta es la sigueibte, existe la posibilidadq bancomer absorba mi sueldo, ya q recientemente entre a trabajar y pagan con nomina.bancomer. hice una prueba haciendo undeposito a esa cuenta y hasta el momento al hacer el deposito el dinero sigue ahi. Si me fuera a absorver el dinero ese deposito lo hubiera absorbido??Espero su ayuda. Gracias

  18. hola yo tengo una deuda con bancomer de una tarjeta de credito que hace 2 años no pude pagar pero en el banco me dicen que ya no existe la cuenta revise mi buro de credito y aparece como cuenta vendida y no veo informacion de quien la compro en el banco me pueden informar??? tambien tenia un credito de nomina y lo pague con convenio pero aparece como cuenta con adeudo parcial eso que significa

    1. De la primera, sería cosa de que le llames al banco. Ellos tienen la obligación de informarte a quien se la vendieron.

      De la segunda, seguramente te engañaron con un descuento falso.

      Llámanos para que uno de nuestros asesores te apoye: (0155) 5594 5453 y 5594 5491

  19. Hola, tengo una pregunta… hace unos 10 años mi esposo pidió un crédito para pagar su universidad pero perdió su trabajo y dejó de pagarlo. Luego por una cosa u otra ya no se ha podido pagar. Según tenemos entendido ya vendieron su deuda a un tercero. Actualmente estamos pagando un crédito de infonavit mancomunado y las escrituras están a nombre DE LOS DOS. Ya queda poco por pagar así que me preocupa que en cuanto terminemos vayan a querer embargarlo. Esto puede ocurrir? (como dije, las escrituras están a nombre de los dos).
    Gracias!

  20. Hola: tengo una cuenta vendida, fue un robo de identidad pues yo nuca solicité esa TDC, pero meti mi reclamo y no procedió, ahora para poder subsanar algo hablé con el que compró esa deuda y ya le pagué la totalidad, qué va a pasar con mi situación de buró? Por esa mala nota ya nadie me dará crédito? Tengo otros créditos con otras instituciones y esos créditos están al corriente, eso ayudaría a suavizar la nota de la cartera vendida? Gx

  21. HOLA DESDE EL 2009 DEJE DE PAGAR UNA TDC A HSBC, CHEQUE MI BURO DE CREDITO Y APARECE CON NUMEROS ROJOS Y EL NUM. 9 CON UNA LEYENDA Q DICE » FRAUDE COMETIDO POR EL CONSUMIDOR», QUIERO PAGARLA, PERO ME DIJO UNA CHICA Q TRABAJA EN EL BANCO QUE MI DEUDA YA ES DE MAS DE 40,000, CUANDO EN BURO DICE QUE ES DE 12,000, ESPERO QUE ME AYUDEN Y ME ASESOREN PARA PODER PAGAR. GRACIAS.

  22. Tengo una deuda con bancomer, baje mi historial de buro y dice que debo $22000, me comentan que ya vendieron mi deuda un despacho hace 15 dias pero en mi reporte de buro no aparece aun como vendida. Lo que deseo es borrar mi mal historial en buro de credito, pagando a este despacho podre solucionarlo?

      1. Si cuento con ahorros para el pago, lo que deseo es salir del buro de credito, tener esa seguridad de que no aparecere con ese adeudo

  23. Debo como $ 60000 a 3 tarjetas de Liverpoll,estoy por comenzar a dejar de pagar,soy jubilado y me he enfermado,entre vivir o pagar he optado por la primera.?que opinan?

    1. Opinamos que haces lo correcto. Pero debes entender que hay riesgo de que te demanden. Llámanos para que uno de nuestros asesores te apoyen con tus dudas: (0155) 5594 5453 recuerda que a partir de hoy, la LD nacional es sin costo.

  24. HOLA BUEN DIA, CHEQUE MI DETALLE DE BURO DE CREDITO Y TENGO UNA CUENTA VENCIDA VENDIDA QUE YA SE PAGO A ADEUDOS VENCIDOS,DESDE JULIO DEL 2013 HACE DIAS SOLICITE UN PRESTAMO DE VIA NOMINA Y ME DICEN QUE NO ME PUEDEN PRESTAR POR QUE TENGO UN ADEUDO DE 12,970 PESOS PERO LA CUENTA YA ESTA CERRADA DESDE JULIO 2013, QUE PUEDO HACER PARA QUE ME QUITEN MI COMPORTAMIENTO QUE APARECE UN SIGNO EN ROJO? Y ME PUEDAN AUTORIZAR EL PRESTAMO VIA NOMINA, GRACIAS.

  25. Mi esposo aparece en el Buró de crédito con un adeudo desde el 2012 por 13 400 pesos. Con un sapi se que existen muchas SAPI como localizó su deuda para finiquitarla pues buscamos un crédito cofinavit. Y su mal historial nos afecta muchísimo. Además queremos saber cómo mejoramos esa pésima calificación de 9. Ufff

  26. hola cheque mi buro y sale que le debo a una entidad financiera de préstamo personal llamada SAPI desde el 2012 y yo ni pedi préstamo ni nada por esas fechas, que será esta entidad financiera y como puedo solucionarlo

    1. Lo que ocurre es que tenías una deuda con alguna institución financiera y como no les pagaste, se la vendieron a la empresa que comentas. No te preocupes, te podemos ayudar con todo. Llama mañana a nuestras oficinas: (0155) 5594 5453

  27. como pagar a consupresta y reconsumo.
    debía a hsbc, amex y a una tienda C&A.
    ya en mi reporte del buró no me aparece nada de que le debo a ninguna de estas. esos créditos por mala situación económica los deje de pagar en el 2008 aprox.
    ahora me aparece que le debo a CONSUPRESTA $5,793 Y A RECONSUMO $16,257 Y $16,835 ( DE 2 CUENTAS)
    el año pasado ya me fue bien y ya tengo para liquidar esas deudas, pero no se como contactarlos ya que al hablar al buró de crédito me mandan a circulo de crédito y me dicen que en el directorio de adquirentes o algo asi busque los datos.
    pero al marcarles por teléfono me manda a buzón, y al querer dejar buzón me dice que esta lleno y se corta.

    mi caso:
    http://www.defensadeldeudor.org/t62881-como-negociar-pagar-a-reconsumo-y-consupresta?highlight=reconsumo

    gracias de antemano.

  28. Disculp e,en bancomer ,realizaron un deposito a una tarjeta que recien abri y que me comentaron que al ser debio el banco si tienes deudas no te pueden quitar dinero de ahi,pero al momento de depositar 10000 pesos el banco esfumo mi dinero sin un recibo,peor que un ladron,no me explicaron nada solo me dijeron quue la nueva ley se los permite,la deuda que tenia con ellos nunca la reconoci debido a que clonaron mi tarjeta,y me nege a pagar los saldos que arrojo,jamas me pudieron comprobar las firmas de los bauchers,pero eso si me embiaron a buro,pese a que los demande,nunca aceptaron que no reran mis firmas,solo buscaron quien se las pagara,eso fue hace mas de 8 años,y me siguen cobrando y llegando reportes con una deuda cada vez mas grande,ya van según ellos mas de 200000.00 cuando el monto iniciakl de su desfalco fue de 89000.00,que puedo hacer para quitarme este problema de encima de una vez y que no me vuelva a pasar ,saludos

  29. yo quiero saber por que aparece una deuda en el buro de credito de una targeta de credito que no tengo tiene las siglas MDA como puedo hacer para saber quien saco ese credito a mi nombre

  30. hola fui a bancomer a solicitar un credito y resulta que no me lo dieron por que le debo a mda
    monetizacion 136 pesos , la deuda o lo que sea se abrio en marzo del 2014, la verdad no tengo ni idea
    de que es, pero bueno por la cantidad que es la quiero pagar , me interesa mi credito.
    en el banco no me saben dar razon a quien deposito, o donde

    1. Con mucho gusto te podemos ayudar con todo. Protegerte legalmente mientras logras ahorrar y negociar tu deuda para lograr el máximo descuento posible.

      Llámanos: (0155) 5594 5453, 5594 5514 y 5594 5491

    1. Con mucho gusto te podemos ayudar con todo. Protegerte legalmente mientras logras ahorrar y negociar tu deuda para lograr el máximo descuento posible.

      Llámanos: (0155) 5594 5453, 5594 5514 y 5594 5491

  31. Hola, tengo una duda, tengo una deuda con Scotiabank la cual se ha estado pagando siempre puntual, recientemente recibo llamadas de Santander diciendo que han comprado dicha deuda, que tan legal es esto? que opciones tengo si no quiero tener trato alguno con la nueva institucion bancaria? puedo asumir que mi deuda con mi banco (Scotiabank) ha sido saldada?

  32. holaaaa llame al banco HSBC y me dicen que no tengo adeudos de nada solo mi nueva tarjeta de nomina activa hace como cinco años solicite prestamo personal… pero pues el banco dice que yo no tengo nada pendiente… es posible que me descuenten? en buro de credito me aparece como cuenta en cobranza podran descontarme o algo ?

      1. en buro de credito dice que 22000 mi deuda era de 15200 hice pagos de febrero a noviembre de aquel año… ya vendieron mi deuda ?? como saberlo si tampoco se con quien buscar mi cartera vencida… pues si el banco la tuviera me descontarian no??

      2. Buenas noches yo tengo una deuda que me aparece en el buro de credito como MDA MONETIZACION 007450319683294048 PRÉSTAMO PERSONAL PAGOS FIJOS, pero no se a que institución o de donde es este préstamo, como puedo saber a quien pagarle y como pagar, pero a alguien confiable ya que veo que esta institución esta muy desacreditada haciendo referencia a MDA MONETIZACION.

        Gracias, quedo pendiente de su respuesta.

  33. que tal hoy por la mañana realice el reporte de mi mujer ya que segun nosotros apenas nos pusimos al corriente con las deudas que teniamos, el detalle es que le aparece una pequeña deuda la cual dice asi:
    CERVHNOS
    7734193
    PRESTAMO PERSONAL
    PAGOS FIJOS
    INDIVIDUAL
    la bronca es que es del año 2011 y dice mi mujer no recordar esa deuda y no tengo la mas minima idea de como saber a quien le debemos por tu ayuda gracias

  34. hola yyo tengo una deuda con tarjeta naranja y no tengo trabajo deje de pagar ahora me llamaron para q pague sino tomaban otra medida…!! q hago ??

  35. Tuve una cuenta en santander y no la pude pagar, ya pasaron 7 años y ya no aparece en el buro, si la pago podrian volverla a poner en el buro.

  36. Buenas Noches

    Tuve una deuda con Bancomer en el 2011 me quede sin trabajo una me aparece en ceros pero otra aparece que les debo 14000 pesos, mi duda es voy a entrar a trabajar a una empresa que pagan con bancomer pueden absorber todo mi sueldo.

  37. Hola, tuve un prestamo de nomina desde 2006 con un banco y nunca lo pague. En noviembre 2014 saque un reporte del buro y no aparecia este registro, supongo que por las nuevas leyes que borran despues de algunos anios la informacion.

    Sin embargo, hace dos meses volvi a sacar el reporte y ahora me aparece un adeudo por $106,000 que tengo con Geprocar. Naturalmente no he sacado ningun credito desde 2006, entonces la unica opcion que se me ocurre es que este registro es porque mi deuda la vendio el banco a un tercero.

    La pregunta es, es posible que este tercero reporte al buro una cantidad arbitraria (mi deuda original no creo que llegara a $30,000) en el momento que se le de la gana?

    Es decir, para que existe una ley que elimina tu registro despues de un cierto tiempo, si luego puede llegar otra empresa y colocarte ahi con cualquier cantidad de dinero.

    Vale la pena hacer una reclamacion al buro de credito?

    Gracias de antemano. Si tienen algun tipo de servicio de orientacion al respecto, favor de contactarme por email.

    1. Hola.

      El problema es que hay una confusión, el hecho de que sea eliminado un registro del buró de crédito, no implica que la deuda legalmente desaparezca, la deuda sigue y seguirá existiendo y el acreedor podrá demandar su pago judicialmente o vender esa deuda a un tercero (como es tu caso), lo peor de todo, es que la deuda habrá crecido por los intereses acumulados.

      En este caso es normal y legal que se reporte nuevamente, pues al comprar una deuda, los derechos se renuevan y entre esos derechos está, el de reportar esa deuda ante el Buró de crédito.

      Por eso nunca es buena idea esperar a que una deuda «se borre» por tiempo en el Buró, eso rara vez funciona.

  38. Hola debo a Banamex por TDC la cantidad de 30mil (segun el reporte del buro), y dice cuenta activa, tambien me llegaron de sertec cartas invitando a saldar una deuda de 65mil. Bien al hablar a sertec me dicen la cuenta se las retiraron y no pueden hacer nada, llamo a Banamex y dicen no hay registro, mande correo a la UNE de banamex y contestan igual no existe esa cuenta, llamo nuevamente a Banamex y dicen que no tengo cuenta, es mas que no aparece mi nombre. Bien si deseo contactar para negociar la deuda pero si no se a quien debo pagar como le hago? por demas decir que la deuda se fue a mas de 20mil por cargos no reconocidos que por supuesto no logre ganar a banamex. Entonces? como logro salir de buro? a quien le pago? banamex no me dice nada!

  39. Hola. Debo a Banamex aproximadamente 80 mil pesos para pagar la universidad desde el 2013 no pude seguir pagando por cuestiones de trabajo apenas voy a entrar a trabajar y me pagaran en nomina Banamex, me puede el banco quitar todo mi sueldo y como puedo negociar mi deuda para pagar una cantidad q no me afecte tanto.
    Saludos y gracias

  40. hola. debo 7 mil pesos a BBVA Bancomer, desconozco el estado actual de mi deuda y si esta también fue vendida a un tercero quiero saber donde puedo saber el estado de mi deuda para poder liquidar.

  41. Hola hace dos semanas revise mi buro de credito y resulta que tenia una deuda con compartamos de 1748 pesos prestamo que saque a mi nombre pero REALMENTE era para mi tia con quien vivia quedo de pagarla pero no la pago y en buro aparece esa cantidad pero la cuenta fue adquirida CERVHNOS ya fui a compartamos , y me dicen que si ,ahora quiero pagar me llego una hoja donde me ofrecen un descuento sin embargo prefiero pagar todo para evitar cosas despues. Pero tengo una duda ya que en esa hoja vienen bien todo mis datos y lo que quede a deber 1748 sin embargo me llama la atencion que me dicen que si doy el pago unico o en parcialidades debo mandar un whatsapp , y en la parte de e-mail es una pagina de cobranza@mrsconsultores.com.mx no quisiera pagar a esa cuenta y que sea otro despacho de cobranza y no cervhnos TENGO SOLO 23 AÑOS Y NO QUIERO QUEDAR CON MAL HISTORIAL SOLO POR LA FAMILIA.

  42. Hola buenos dias: mi intencion es pagar mi deuda con banamex, en diciembre del 2007 solocite una tarjeta en banamex deje de pagar y hoy en dia estoy en buro de credito. Tramite mi reporte de credito especial en donde aparece que MDA Monetizacion compro mi deuda, asisti a banamex y me comentan que tengo que pagarle directamente a ellos (banamex), pero mande un correo a MDA monetizacion y mencionan que banamex ya no tiene ninguna autorizacion para cobrar. A mi me interesa salir por completo de buro y en realidad no se a quien pagar mi deuda. Me podrian ayudar. Tengo una deuda por 23,594 en banamex aparece como cerrado y la eliminacion es abril 2020 y en MDA monetizacion aparece como activo por la misma cantidad. Tengo que pagar a las dos instituciones?

  43. Buenas tardes,

    Tengo unas cuantas dudas, hace más o menos 5 años tuve una tarjeta departamental, la cual deje de pagar pero ya liquide la cuenta hace aprox 3 años, me otorgaron la carta de no adeudo por lo que entiendo debería de aparecer en el reporte de buró de crédito, al igual realice al mismo tiempo un préstamo vía nomina con Bancomer en ese entonces, el cual no liquide, al consultar el reporte no aparece ninguna información de ninguna de las 2 cuentas, como se en que estatus me encuentro actualmente?

  44. Tengo una deuda de 160 mil pesos con inbursa y pagué para descargar mi buro de credito para conocer el estado de la misma dado que yo pensé que ellos la habían vendido y me interesa pagar con quita. Sin embargo al consultar el estado de la cuenta en mi buro aparece esto:
    CC=CUENTA CANCELADA O CERRADA
    y el saldo actual aparece en ceros.
    ¿Como saber si mi deuda fue vendida?
    cuando la contraje di puntualmente 10 mensualidades y a la fecha van 19 mensualidades vencidas, mi saldo es de 160 mil y además recientemente me llego una carta notificandome que inbursa había declarado la cuenta como cuenta irrecuperable para que yo la declarara como ingreso del ejercicio fiscal 2015. Lo cual no tiene lógica porque mi deuda con ellos si sumamos 17 mil pesos más que les debo (de una tarjeta de crédito que adquirí con ellos y de la que me llego la misma carta), excede los 30 mil UDIS.

    Gracias de antemano, permanezco al pendiente.

    Saludos!

    1. Hola,

      Un acreedor «CIERRA» los movimientos que hará respecto a una cuenta en el buró de crédito, por estas razones: Vendió la cuenta, demandó judicialmente la cuenta o se encuentra en etapa contable y hará algún ajuste en ese reporte.

  45. hola,mi caso es el siguiente.. saque un prestamo por medio del banco banorte donde recibia mi nomina, deje de pagar en septiembre de 2014,porque me cambie de trabajo, ahora me estan informando que en mi trabajo van a cambiarse de santander a banorte, mi duda es ,si banorte podra cobrarse por medio de mi nomina el adeudo, aun y cuando ya me estan mandando solicitudes de pago por medio de un bufet juridico creo que se llama sertec a quien me imagino banorte ya paso mi deuda
    ,gracias por su atencion

  46. Hola, buenas noches, mi caso es que tenia una tarjeta de crédito con Bancomer que deje de pagar hace casi 3 años, revise en mi buro de crédito y la cuenta ya fue vendida a Zendere BBVA tengo entendido que ahora con ellos debo revisar lo de mi pago de ese adeudo. Mi duda es si puedo afiliarme con ustedes con esa tarjeta para poder negociar una quita/descuento o ya no se puede??? de antemano muchas gracias por su respuesta.

  47. Hola mi situacion es esta: hice la solicitud de un credito a la empresa solief, fui rechazado, ahora me esta cobrando un bufet a traves de llamadas que pague un monto por $17,221 que nunca recibi, y por ultimo dejaron un papel de embargo ,donde me hacen un descuento y solo pague $8,661 a los numeros de cuenta que tiene la empresa Credito Real en distintos bancos.

    gracias por su atencion

  48. Buenas noches tengo una deuda con la empresa compartamos banco,al cual solicito algun papel para ponerme al corriente y me solicitan mi buro de credito cual hay aparese el numero de referencia hablo y me comentan que es una cuenta castigada por el retraso y que no aparece en su sistema y en el buro si aparece pero no dice que haya sido vendida. Gracias.

  49. que tal bueas tengo un adeudo con coppel ya desde el 2010 el caso es que en buro y circulo de credito aparese que debo 7006 pesos entonces fui a coppel para liquidar y me dicen que debo poco mas de 15000 pesos que paso entonces hay algo que hacer

  50. Hola, si bancomer vendió mi deuda, así me aparece en buró, Saldo 0, clave 96, cuenta 0 y apertura una cuenta de ahorro, me puede retener el dinero??

  51. EN MI BURO DE CREDITO ME APARECE QUE DEBO A MDA UN NÚMERO DE TARJETA «X» MI PREGUNTA ES QUIEN ES MDA, Y A QUIEN SE REPORTA ESE CRÉDITO PORQUE YO NO HE SACADO NINGUN CREDITO DESDE 2010

    1. Se trata de una empresa que compra cartera vencida: Monetización De Activos (MDA). Seguramente tuviste algún adeudo con un banco el cuál nunca pagaste y ellos le compraron tu cuenta al banco. Por eso ahora te reportan ellos.

  52. Hola en el 2012 saque una tarjeta de credito en SANTANDER por problemas personales ya no pude seguir pagando y en el 2014 mi cuenta fue vendida a SERTEC; en mi cuenta del buro de credito me salen estas iniciales CL=CTA EN COBRANZA PAGADA, SIN QUEBRANTO, En mi empresa me pagan en este mismo banco y acabo de terminar de pagar un prestamo de NOMINA y ahora en el 2017 el banco me esta cobrando lo de la tarjeta de credito, aun cuando ya se vendio la cuenta de $25,600 era lo que debia

  53. hola tengo un adeudo en elektra y x problemas no he podido pagar desde hace 4 años, ahora fuia pagar y me enviaron a juridico de banco azteca y de ahi me dieron unos num de telefono hable y quedaron de comunicarse y decirme a que cta. depositar de eso hace 2 semanas y no se han comunicado , y la verdad me causa dudas que nada mas me den un num de cta para pagar.
    ya fui a sacar mi reporte de buro de credito pero no dice tampoco a quien debo pagar.
    que en fin eso es lo que quiero saber a donde pagar para ya no estar como deudor. ojala puedan ayudarme. gracias

  54. Hola buen día!!

    recibí una carta convenio por parte del despacho Tierras del Silencio GCN donde me indican que me colocan MOP- 01 cuenta al corriente palomita verde, esto significa que es buena calificación? que pasa con la calificación que pudo el banco y la observación cuenta vencida vendida? si en el futuro busco un credito podre ser acredora del mismo?

  55. Hola, en el 2012 por cuestiones personales ya no pude pagar un prestamo de nomina y una tarjeta de credito del banco Santander. En el 2016 ingrese a un empleo donde pagaban por santander y se cobraron la deuda de nomina a lo chino, esta era de 9000, posteriormente nos cambiaron d banco en el trabajo. Ahora en 2018 ingresare a otro empleo pero pagan igual por santander, creen que me quiten igual mi nomina a la fuerza por el pago de la tarjeta d crédito que al inicio eran 4000 y en buro aparece de 9600 y en cuenta vencida vendida ???

  56. Yo tengo una Deuda con una Tarjeta de Credito Bancomer.
    Proximamente me depositaran mi Beca Conacyt en una Tarjeta Bancomer. Llame al banco y no encontraban el numero de mi tarjeta y dijeron que «no aparecia en el sistema» despues me canalizaron a Deudas Bancomer (algo asi) y me dijeron que debo 34706.44 y que un Despacho ya es DUEÑO. Yo le pedi a Bancomer la opcion de reestructuracion porque quiero pagar pero me dijeron que NO.
    El despacho me dijo que NO OFRECE reestructuraciones. Y que son DUEÑOS de mi deuda. Pedi que hicieramos un plan de reestructuracion pero el despacho me dijo que NO.

    Que debo hacer? Pedir nuevamente a Bancomer?
    Aun asi Bancomer me puede descontar de mi Beca?

    Porque en ese caso mejor ya no hago nada.

    Saludos.

  57. Buenas tardes, en el 2009 tuve una tdc Bancomer, perdí mi empleo y deje de pagarla, con un despacho llegamos a un arreglo de pagar la mitad de la deuda que fueron $3000 y con eso se liquidará la deuda más no me dieron una carta finiquito ni nada por el estilo, hace unas semanas me llamaron de Adeudos Vencidos diciendo que ellos compraron mi deuda, y que les debo $9000 amenazan con de mandarme si no les pago en una sola exhibición, leyendo varios comentarios, me doy cuenta de que me ofrecieron un descuento falso y la deuda nunca se liquido, ni duda es, pueden demandarme por $9000?

  58. En el año 2011 Banparibas vendió mi deuda y me contactan de cobranza con un plan de pago que acepte y realicé pero al realizar todo por correo no recibí nunca la carta finiquito que me ofrecieron el caso es que ya transcurrieron más de 6 años y a la fecha no se elimina el reporte y sigue apareciendo como Cuenta que causa quebranto y con saldo pendiente aunque señalan con «cierre»; me puse en contacto con el banco y no me quiso dar la información a quien se vendió la deuda y solo dijeron que ya no tienen datos. Agradecería asesoría y contacto para dar solución a lo expuesto.

  59. Bancoppel en 2014 me otorgo una tarjeta de crédito por $10,000, utilice de ella $9,800.00 y con el paso de los meses solo paga el mínimo, hasta 2015 que ya no pude pagar los mínimos y deje de pagar, en 2017 tengo el dinero y voy a Bancoppel a pagar, no me aceptan el dinero y me mandan a Coppel pago en Coppel y les pregunto sobre mi buro de credito y me dicen que se actualizaria. Al día de hoy 2019 Bancoppel me tiene en estatus CV y saldo en 0 con una cruz roja, en detalles no aparece quien le pertenece mi cuenta vendida ni a quien le pague el 100% sin ninguna quita pague el completo. Debe Bancoppel quitarme o actualizar me estatus en palomita verde y en numero de historial de pago en 1 en lugar de 7, ellos argumenta que yo le pague a Coppel y con ellos debo solucionarl el problema por que es una cuenta vendida.

  60. En Diciembre de 2009 decidí dejar de pagar una tarjeta de crédito Banamex. La deuda ascendía a $90,000 y ya los intereses eran muchísimos y me seguían ampliando el crédito. Obvio hubo acoso por medio de despachos y demás por un par de años. No supe más de ellos. Ahora me cambié de trabajo y me van a pagar por tarjeta de nómina Banamex. La deuda ya no aparece en buró de crédito desde hace algunos años. Será posible que me descuenten a lo chino de lo que me depositen en nómina? Dónde se podrá consultar el status de esta deuda de tarjeta de crédito?

  61. Buenas tardes saque un préstamo en banco azteca y por problemas de salud y familiares ya no pude pagar dejaron de marcarme y notificarme hace algo de tiempo y apenas hace 3 días me llegó un papel cobranza mercatil judicial y ellos me dicen que en de pagar 27786 pesos liquide con 7823 de una o me embargaran

  62. En el 2007 dejé de pagar tarjetas q tenía xq me quedé sin trabajo. Algunas se negociaron otras fue imposible. El año pasado en mi reporte sólo aparecía como deuda un crédito automotriz q ya fue resuelto y un crédito con infonavit q ya fue pagado. Ahorita q me llega mi reporte resulta q tengo adeudos cuando desde el 2009 no solicito ni tengo ninguno
    Copio lo q dice en
    OTRAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA CÍRCULO DE CRÉDITO

  63. OTRAS SOCIEDADES DE INFORMACIÓN CREDITICIA CÍRCULO DE CRÉDITO Comportamiento
    AXIS LOGISTICA Y * 4931610262901319 TARJETA DE CRÉDITO ACTIVO
    Actualizado: Saldo actual: Forma de Pago:
    Crédito Asociado a la Nómina: NO APLICA Cancelación Crédito Asociado a la Nómina:
    1. NOV – 20 72,685 07-CUENTA CON ATRASO DE 150 DÍAS HASTA 12 MESES
    CORESA * 0555056423570822 TARJETA DE CRÉDITO ACTIVO
    Actualizado: Saldo actual: Forma de Pago:
    Crédito Asociado a la Nómina: NO APLICA Cancelación Crédito Asociado a la Nómina:
    2. NOV – 20 37,635 05-CUENTA CON ATRASO DE 90 DÍAS A 119 DÍAS
    PEGASO PCS * 74456970 LÍNEA DE CRÉDITO ACTIVO
    Actualizado: Saldo actual: Forma de Pago:
    Crédito Asociado a la Nómina: NO APLICA Cancelación Crédito Asociado a la Nómina:

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