Defensa Del Deudor, S. C.

La guía anti despachos de cobranza.

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¿Qué es un despacho de cobranza?

Son agencias “especializadas” en recuperación de cartera vencida. Los bancos las COMISIONAN (les pagan una comisión de lo que logren recuperar, entre el 15 y el 25% del monto recuperado), para tratar de recuperar la que sus clientes tienen con ellos. Siendo así, los bancos -en la mayoría de los casos (leer esto)- NO les venden la cartera vencida a los despachos y por lo tanto, LOS DESPACHOS DE COBRANZA NO SON DUEÑOS DE LA CARTERA VENCIDA, por lo mismo, NO TIENEN NINGÚN PODER LEGAL SOBRE LAS DEUDAS. En el 99.9% de los casos, las personas que les llaman por teléfono o los visitan en sus domicilios NO SON LICENCIADOS, son simples empleados que buscan sacar su comisión y que tienen que cumplir con metas diarias de promesas de pago (en promedio, 100 promesas al día). Es por esta razón, que buscan las técnicas que mejor les funcionan para hacer que el deudor pague, y una de las más comunes es; la intimidación.

¿Que puede hacer y que NO puede hacer un cobrador?

Primeramente, LO QUE NO PUEDEN HACER LOS COBRADORES.

  1. ¿Que puede hacer y que NO puede hacer un cobrador?LO QUE NO PUEDEN HACER LOS COBRADORES.
    • NO pueden demandarlos.
    • NO pueden embargarlos.
    • NO pueden “enajenar sus bienes inmuebles”.
    • NO pueden meterlos a la cárcel.
    • NO pueden “romper sus cerraduras”, ni hacer “arraigos vecinales”, ni “notificarles de un embargo”, ni “hacer uso de la fuerza pública”, ni ninguna otra de esas payasadas que dicen que pueden hacer…
    • NO pueden recibir pagos en persona, así como tampoco en sus oficinas, todo pago deberá realizarse al acreedor directamente.
    • NO pueden citarlos por la fuerza, en ningún lugar ni hora.
    • NO pueden introducirse a su domicilio.
    • NO pueden cobrarle a NADIE que no haya firmado como AVAL o DEUDOR SOLIDARIO. Por lo tanto no pueden cobrarle ni a tus referencias, ni tampoco a tus familiares o amigos.

    LO QUE SÍ PUEDEN HACER LOS COBRADORES.

    • SÍ pueden negociar el pago de su deuda.
    • SÍ pueden hacer ofertas y descuentos (previa autorización del banco).
    • SÍ pueden visitarlos en su domicilio (pero, de forma educada).
    • SÍ pueden llamarlos por teléfono (igualmente, de forma educada)

Ahora LO QUE SI PUEDEN HACER LOS COBRADORES.

  1. SI pueden negociar el pago de su deuda.
  2. SI pueden hacer ofertas y descuentos (previa autorización del banco).
  3. SI pueden visitarlos en su domicilio (pero, de forma educada).
  4. SI pueden llamarlos por teléfono (igualmente, de forma educada)

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Los delitos más comunes de los cobradores:

Delito: Divulgar información personal o financiera a un tercero: NO deberán dar información de su adeudo de ningún tipo a NADIE que no sean ustedes (ni con “cartitas” abiertas o sin sobre, ni por teléfono, ni en persona, así como tampoco en sus trabajos, sus referencias, ni a sus familiares, amigos y conocidos).

La ley: Artículo 117 LEY DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO.VIOLACIÓN DEL SECRETO BANCARIO: LAS INSTITUCIONES DE CRÉDITO EN NINGUN CASO PODRÁN DAR NOTICIAS O INFORMACION DE LOS DEPOSITOS, SERVICIOS O CUALQUIER TIPO DE OPERACIONES, SINO AL DEPOSITANTE, DEUDOR, TITULAR O BENEFICIARIO QUE CORRESPONDA, A SUS REPRESENTANTES LEGALES O A QUIENES TENGA OTORGADO PODER PARA DISPONER DE LA CUENTA O PARA INTERVENIR EN LA OPERACIÓN O SERVICIO.

Delito: El cobrador dice que es licenciado: No deberán hacerse pasar por: Licenciados, Jueces, policías, agentes federales, etc. Pues estarán cometiendo una usurpación de funciones.

La ley: Artículo 250 CÓDIGO PENAL FEDERAL. USURPACIÓN DE FUNCIONES PROFESIONALES: SE SANCIONARA CON PRISIÓN DE UNO A SEIS AÑOS Y MULTA DE CIEN A TRESCIENTOS DIAS A QUIEN: SE ATRIBUYA EL CARÁCTER DE PROFESIONISTA.

Delito: Simular documentos judiciales: No podrán imprimir, reproducir, difundir ni entregar o enviar al deudor documentos que aparenten ser documentos emitidos por la autoridad que simulen procesos judiciales tales cómo el embrago o un juicio. El cobrador que lo haga estará incurriendo en el delito de Fraude.

La ley: Artículo 387 CÓDIGO PENAL FEDERAL. FRAUDE: SE CASTIGARA CON 3 DÍAS Y HASTA DOCE AÑOS DE PRISIÓN: AL QUE SIMULARE UN CONTRATO, UN ACTO O ESCRITO JUDICIAL, CON PERJUICIO DE OTRO O PARA OBTENER CUALQUIER BENEFICIO INDEBIDO.

Delito: Si el cobrador daña tu casa: Los cobradores no podrán pegar documentos en ninguna parte del domicilio del deudor, ni ocasionar ningún tipo de daño físico a dicho inmueble.

La ley: Artículo 397 CÓDIGO PENAL FEDERAL. DAÑO EN PROPIEDAD AJENA: CUANDO POR CUALQUIER MEDIO SE CAUSEN DAÑO, DESTRUCCION O DETERIORO DE COSA AJENA, O DE COSA PROPIA EN PERJUICIO DE TERCERO, SE APLICARAN LAS SANCIONES DEL ROBO SIMPLE.

Delito: El cobrador se quiere introducir por la fuerza en el domicilio del deudor: NO deberán tratar de introducirse por la fuerza a su domicilio, trabajo o lugar de estudio así como tampoco al de sus referencias, familiares, amigos y conocidos.

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La ley: Artículo 285 CÓDIGO PENAL FEDERAL. ALLANAMIENTO DE MORADA: SE IMPONDRAN DE UN MES A DOS AÑOS DE PRISION Y MULTA DE DIEZ A CIEN DÍAS, AL QUE, SIN MOTIVO JUSTIFICADO, SIN ORDEN DE AUTORIDAD COMPETENTE Y FUERA DE LOS CASOS EN QUE LA LEY LO PERMITA, SE INTRODUZCA, FURTIVAMENTE O CON ENGAÑO O VIOLENCIA, O SIN PERMISO DE LA PERSONA AUTORIZADA PARA DARLO, A UN DEPARTAMENTO, VIVIENDA, APOSENTO O DEPENDENCIAS DE UNA CASA HABITADA.

Delito: El cobrador se quiere llevar mis cosas por la fuerza: Los cobradores no podrán sustraer ningún bien del domicilio, lugar de trabajo o de estudio del deudor. Si lo hace estará cometiendo el delito de robo.

La ley: Artículo 285 CÓDIGO PENAL FEDERAL. ROBO: PARA ESTIMAR LA CUANTÍA DEL ROBO SE ATENDERA UNICAMENTE EL VALOR INTRÍNSECO DEL OBJETO DEL APODERAMIENTO, PERO SI POR ALGUNA CIRCUNSTANCIA NO FUERE ESTIMABLE EN DINERO O SI POR SU NATURALEZA NO FUERE POSIBLE FIJAR SU VALOR, SE APLICARA PRISIÓN DE TRES DIAS HASTA CINCO AÑOS. EN LOS CASOS DE TENTATIVA DE ROBO, CUANDO NO FUERE POSIBLE DETERMINAR SU MONTO, SE APLICARAN DE TRES DÍAS A DOS AÑOS DE PRISION. CUANDO EL ROBO SEA COMETIDO POR DOS O MAS SUJETOS, SIN IMPORTAR EL MONTO DE LO ROBADO, A TRAVÉS DE LA VIOLENCIA, LA ACECHANZA O CUALQUIER OTRA CIRCUNSTANCIA QUE DISMINUYA LAS POSIBILIDADES DE DEFENSA DE LA VICTIMA O LA PONGA EN CONDICIONES DE DESVENTAJA, LA PENA APLICABLE SERA DE CINCO A QUINCE AÑOS DE PRISIÓN Y HASTA MIL DIAS MULTA. TAMBIEN PODRA APLICARSE LA PROHIBICIÓN DE IR A LUGAR DETERMINADO O VIGILANCIA DE LA AUTORIDAD, HASTA POR UN TERMINO IGUAL AL DE LA SANCIÓN PRIVATIVA DE LA LIBERTAD IMPUESTA.

Así las cosas, cómo podrás ver, la realidad es que muchas veces los verdaderos delincuentes son otros. La ley nos respalda.

Ahora la pregunta clave; ¿Cómo manejar a estos sujetos? Estas personas trabajan bajo un sistema de “libretos” y opciones pre grabadas en sus sistemas. Su actitud será de acuerdo a como se comporte el deudor:

Si el deudor mantiene una actitud temerosa, sumisa y pasiva, el cobrador actuara de forma agresiva.

Si el deudor mantiene una actitud segura, firme, valiente y demuestra conocimiento de sus derechos, el cobrador no tendrá más remedio que tomar una de dos posibles actitudes:

  • Mostrase dispuesto a negociar de forma adecuada.
  • Berrear un poco y finalmente colgar el teléfono o retirarse del domicilio. El como actué el cobrador ante un deudor informado de sus derechos, dependerá ÚNICAMENTE de la cantidad de masa encefálica que la madre naturaleza decidió otorgarle.

RECUERDEN: Los gritos del cobrador, son directamente proporcionales a su incapacidad de cobrarles. Así las cosas, a mayores gritos, mayor impotencia del cobrador de hacerles nada o lo que es lo mismo: PERRO QUE LADRA, NO MUERDE.

Absolutamente TODO documento entregado por un cobrador carece de valor legal. Un cobrador + una computadora + una impresora = a cualquier cantidad de tonterías, pero no porque un papel diga: “Notificación de embargo” quiere decir que es una notificación REAL de embargo.

Ustedes deben tener siempre presente: Son deudores, NO DELINCUENTES. Ustedes TIENEN (y deben hacer valer) sus derechos y  su derecho primordial es este:

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS TITULO PRIMERO CAPITULO I DE LAS GARANTIAS INDIVIDUALES ARTICULO 16. Nadie puede ser molestado en su persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento.

Y esto quiere decir simplemente, que NADIE (ni siquiera los bancos y MUCHO MENOS los despachos) tiene el más mínimo derecho de acosarlos, amenazarlos, insultarlos o extorsionarlos y que SOLAMENTE PODRÁN INTRODUCIRSE A SU DOMICILIO CON LA ORDEN ESCRITA DE UN JUEZ.

El BANCO y UNICAMENTE, el banco, podrá iniciar proceso judicial en su
contra por su adeudo, pues está en su derecho, pero, SIEMPRE, SIEMPRE, SIEMPRE, tratara de negociar el pago de este y usara UNICAMENTE como último de los recursos, la vía JUDICIAL.

Por ultimo: La mejor estrategia será, el dejar siempre una línea de comunicación abierta con nuestro acreedor para la negociación. Lo ideal es tener un plan programado para esto. Ósea, elegir un día a la semana o a la quincena, para contestar a las llamadas de los despachos y del banco y notificar a estos, que SOLAMENTE dispondrán ustedes de tiempo ése día y en ese horario para las negociaciones. Esto demostrara su intención de negociar las deudas y evitara las llamadas en otros días y a otras personas.

Ve este video sobre el tema: Acoso de despachos de cobranza

La información es poder.

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También lee: Todo sobre las demandas y los embargos y Defensa Del Deudor en los medios

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Video: ¿Qué es Defensa Del Deudor?

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204 respuestas a “La guía anti despachos de cobranza.”

  1. Y QUE PUEDE HACERSE SI UNO O MAS DESPACHOS DE COBRANZA SE COMUNICAN A MI DOMICILIO PARA COBRARME EL ADEUDO DE PERSONAS A LAS QUE NI SIQUIERA CONOZCO, PERO QUE AL MOMENTO DE SOLICITAR SU CREDITO, POR CAUSAS QUE DESCONOZCO, DIERON EL TELEFONO DE MI DOMICILIO E INCLUSO EL MISMO DOMICILIO COMO PROPIO. O EN ALGUNOS CASOS ME ANOTARON COMO REFERENCIA PERSONAL CUANDO ENTRE ELLOS Y YO NO EXISTE NINGUN TIPO DE RELACION.
    Y QUE PESE A QUE SE LES HA NOTIFICADO ESTO, CONTINUAN ACOSANDOME EN DISTINTOS HORARIOS, INCLUSO POR LA MADRUGADA.

    1. Me llaman a todas horas por culpa de un familia que dio mis datos sin mi autorizacion ni mi recomendacion. Que puedo hacer para que ya no me llamen mas ni me intimiden?

      1. Es igual para cuando debes a una mueblería ASE 9 años que saque esos muebles que la tele ya no existe porque era de las viejitas y por causas de enfermedad no pude pagar después de esos años vinieron hoy, que vaya para que nos arreglemos de como pagar 18 mil que en mi vida podría juntar no tengo que puedo a ser

    2. estoy igual que usted, y no obtengo respuesta alguna, un familiar me puso de referencia, Liverpool amablemente jamas me hablo y ahora que esta deudora no paga me han hablado mil veces al día, hasta pienso en cambiar mi numero por qu ese imposible estar en casa

  2. A mi me llaman en relacion a la deuda de una amiga de mi hija que la puso como referencia en C&A, mi hija ya no vive conmigo. Me dicen que me van a embargar, que ya tienen la orden, que ya hay una demanda contra mi hija porque ella firmó como aval de su amiga por 25 mil pesos, cosa que no es verdad, mi hija tenia 17 años cuando la amiga la puso como referencia. En fin, no puedo hacer nada para que dejen de molestarme? A veces llaman cada hora en la madrugada y ya me tienen harta!!!

    1. Si, llamales de regreso y acosalos igual!! Yo sufria del mismo caso, alguien utilizo mi nombre y teléfono como referencia para un crédito y luego dejo de pagar entonces me llamaban a mi por que el acreedor original ya no les contestaba el teléfono. Lo que hice fue comenzar a llamar a los despachos de cobranza simulando ser empleado y solicitando nombres y teléfonos celulares de los pseudo cobradores que me llamaban, y así comenze a llamarles directamente en las madrugadas, diciendoles que si se sentían tan valientes de venirme a cobrar, que ya tenían is datos y mi dirección por que no venia por su mugrosos dinero ellos personalmente, que al fin yo también ya tenia su nombre teléfono y dirección, y que si no venian por su mugrosos dinero yo iba a ir a dejárselos personalmente.

      Al dia siguiente, jamas me volvieron a llamar y me entere que esos empleados renunciaron después de mis llamadas acosadoras en las noches, al parecer pensaron que se habían metido con la persona equivocada y que corrían alguna peligro, cuando solamente estaba jugando el mismo juego que ellos. Pobres tontos…

      Solo te hablan de esa manera tan irrespetuosa por que no los conoces personalmente, y se escudan detrás de una linea de teléfono publica y un nombre de empresa, pero fuera de eso no son mas que pobres pusilánimes intimidadores.

  3. ME HAN SERVIDO MUCHO SUS ARTICULOS Y DE VERDAD VALE LA PENA LEERLOS PORQUE AHORITA QUE VEO LA ANGUSTIA CON QUE VIVIE UNO POR NO ESTAR ENTERADOS, HACE LA DIFERENCIA, EN CUANTO YO CAMBIE MI FORMA DE CONTESTAR EL TELEFONO, COMO DICEN AMABLEMENTE PERO CON SEGURIDAD DE QUE NO TIENEN PORQUE INTIMIDARME Y NO NEGARME A PAGAR SINO SIMPLEMENTE A LA INSOLVENCIA ECONOMICA EN ESTOS MOMENTOS HAN CAMBIADO MUCHO SU ACTITUD LOS COBRADORES. AHORA YA ME PASO TAMBIEN QUE ME LLAMARAN PARA COBRARME ALGUNA DEUDA NO MIA , NO FIRMADA POR PAGARE NI NADA. Y EN CUANTO CON FIRMEZA LES DIJE, HAGAN FAVOR DE REGISTRAR EN SUS CONTROLES QUE NO CONOZCO A ESA PERSONA, QUE NO TENGO NINGUNA RELACION CON ELLA Y QUE SEAN EFICIENTES EN SUS REPORTE Y CONTROLES, ME LLAMARON 3 VECES MAS PERO DESPUES DEJARON DE HACERLO. EL COMO NOS EXPRESEMOS ES VITAL PARA QUE NO NOS INTIMIDEN.

  4. La verdad muy buen detalle de su parte de crear este tipo de informacion ya que nos da un respiro y confianza al momento de que los cobradores quieran hacer de las suyas como siempre den nuevo gracias

  5. ayudenme por favor me llaman todo el tiempo han investigado incluso mi vida personal ya comienzan a marcarme de parte de mi familia, amigo etc y o me doy cuenta que son los cobradores por el numero del cual marcan que siempre es el miue ya ssmo la verdad estoy muy asustada pues parese que ya saben todo de mi incluso mi intimidad

  6. que podría suceder si me niego a pagar ? la supuesta compra, la cual no realize en la tienda C&A fue por no mas de $400 hace mas de dos años, pero yo ya no radicaba en la ciudad en la que fue la compra, asi que yo ni enterada estaba hasta hace unos meses en los que han estado acosando a mi familiar el cual puse de referencia,incluso en horas impertinentes.Fui a la tienda para saber cual era el monto deudor puesto que no quiero que sigan molestando a mi familia y me salieron con una deuda de $4,000, solo pagué $1,000 pero me parece un robo puesto que yo no utilice mi plastico y ahora tengo que pagar de lo contrario mi historial crediticio de verá afectado y sobre todo seguirán acosando a mi familia.

  7. hace unas horas vinieron a embargar mi casa llegaron con papeles de una demanda d una deuda de una hermana y un tio.. Ella vive aqui pero nada de lo q hay aqui es d su propiedad… Y estas personas sin mas entraron y se llevaron nuestras cosas venian unos supuestos licenciados y una jueza en tono muy agresivo agredieron verbalmente a mi mama y se llevaron cosas q con mucho esfuerzo hemos comprado. Que podemos hacer?

  8. tengo un crédito infonavit, el cual no he podido continuar pagando por estar desempleada, constantemente me llegan avisos de la deuda con posibles convenios de pagos, pero continuan siendo para mi difíciles de cubrir,no me niego a pagar pero no tengo dinero.
    por favor me pueden aconsejar. gracias

  9. Tengo una deuda con financiera independencia y ya no he podido abonar y m han dejado hojas pegadas en en porton y con los vecinos donde dice que mi deuda puede ser vendida e iniciar un juicio mercantil me pueden ayudar por favor

      1. Bueno mi esposa tiene un adeudo con electra y dcen q ya nos ban a embargar la casa q dimos como referencia y lo q pasa esq dejamos de pagar y ya debemos 15 semanas y nuestro ultimo pago fue en agosto de este año nos djieron q podiamos liquidar con 3000 ahora ya aumento a 8000 pesos y ya no m esta gustando pues la ves pasada debia lo mismo y tube q pagar poreso me djeron que podiamos pagar con trel mil pero ya subio otra vez q puedo hacer

  10. Hola que puedo hacer para que no me sigan llegando papeles decobranzasa mi domisilio que me llegan muy seguido y me siento muy presionadacon esascartas

  11. Mi esposa tiene una deuda de 40,000 pesos con Caja Popular Mexicana, pagaba puntual pero le robaron la mercaderia de su negocio dos veces y ya no pudo sostener el negocio y por eso dejo de pagar desde febrero de este año. Los de la Caja Popular dicen que debe mucho dinero… Como puedo hacer para negociar con ellos, porque hasta ahora solo exigen pagos impagables…

  12. Vinieron a cobrarme a mi trabajo y me hcieron firmal un papel q decia q confirmaria pago tal dia no habia cantidades ni nada solo decia eso q hoy a las 6 confirmaba mo pago q tan malo es si no tengo dinero para pagar ?

  13. Defensa del deudor, también escríbeles, todas las armas legales que les dio la ley a los despachos de cobranza, como poder embargar el sueldo, arraigo entre otras cosas, porque con la información que diste, muchos dirán: mandaré por un tubo a los despachos, pero tú crees que ellos se quedaran así?, si de verdad demandan será peor, aparte dales el consejo de que paguen, por imagen, por educación, por moralidad, o más fácil, para que piden?, creo que asi los ayudarías más, porque con esa información hasta a mí me dieron ganas de pedir tarjetas, préstamos y no pagar, porque se oye y lee muy fácil, no me lo tomes a mal, es solo mi humilde opinión cabe mencionar que estoy en contra de los abusos de los despachos¡¡, pero…….una cosa es una cosa y otra cosa es otra cosa¡¡

    1. Hola.

      Si lees un poquito en nuestro blog, hemos hablado respecto a la parte negativa hacia el deudor por parte de la Reforma Financiera. Lo que si no es verdad, es que los despachos puedan demandar o embargar a nadie (aún con la reforma).

  14. Esque to hace mucho tiempo tengo una deuda con un amigo por algo que no sabiamos y eso paso a embargo y el embargo fue sobre el le descontaban de el salario y yo le retribuia en cuaotas la plata pero resulta que un dia el le dieron una plata y el con eso pago el saldo a el embargo y yo no he podido pagarle eso a el porque como le dije que yo estaba enfermo y que cuando enpezara a trabajar le empezaba a pagar que en ningun momento yo he negado la deuda porque aller el y yo discutimos por otras cosas y de una me saco lo de la plata entonces le dije que yo no estaba en condicion de pagar y habia como demostrarlo el cada que se enberraca hace lo mismo entonces yo lo quiero es ponerle solucion a eso

  15. hola mi hermano debe en financiera y como el ya no vive aqui le dicen a mi papa que el page la deuda pero mi papa no tiene dinero para pagar esa deuda y le dicen que si no paga para este dia 600 pesos lo van a meter a la carsel mi papa es impertenso y necesito ayuda para que ya no molesten a mi papa porque en realidad la cuenta no es de mi papa sino de mi hermano

  16. hola un cordial saludo hoy cuando regrese a mi casa encontre un papel pegado en mi puerta y tenia remarcado con letras rojas y muy grandes pagar y tenia el monto de mi atraso y mis datos en la misma hoja, teniendo el nombre de de la persona que lo trajo que es LIC. LUIS GERARDO CARRILLO TORRES con num telefonico 462 142 02 85 que puedo hacer.

      1. Por circuntascias muy dificiles economicamente por el momento no e podido a bonar a la pero tampoco me niego a pagarles a la financiera independencia y siempre me habla de manera prepotente, jamas le e contestado mal y hasta m han insultado y lo peor que intimidan a mis referencias en la cual ya les dije q a mis referencias no tienen nada que ver con mi deuda ya les come te de las mil manera y de los mas amable que si les pagare pero por el momento no porq estoy en una situacion muy dificil y peor me gritan los puedo demandar. Yo eh grabado todo las llamada y les pido

  17. Me llamaron de milla y asociados por un crédito de nómina con -Banamex, es confiable tratar con ellos, que debo hacer ? Gracias

  18. Buenos dias, tengo una deuda con FORD MOTOR COMPANY por un vehículo q adquiri en 2003, con precio de 135,000.00, solo realice 5 pagos desconozco de cuanto sea mi deuda actual, pero tengo la intención de pagarla, q puedo hacer? De antemano gracias!!!

  19. vivimos en un pais corrupto donde los Banqueros hacen lo que quieren con los clientes y les cobran lo que quieren a los clientes y estan protegidos por sus hermanos los politicos rateros y corruptos primos de los Narcos que utilizan a la pobre gente de burreros los Banqueros son mas rateros hace unos años se les brindaron 610mil millones de pesos segun esto porque estaaban en quiebra esto nunca fue sierto no hay nada escondido en estas fechas los empresarios primos de los narcos estamos de corrupsion hasta las cachas o hasta el culo esto ya no cambia hasta que jeohva dios gobierne a la humanidad se los digo por viejo no por sabio

  20. que bueno que aya lic, profesionistas que ayuden a la gente o la protegan de los lobos sin escrupulos y que3 los jueces y agentes del ministerio publico se pongan de acuerdo en dañar a la sociedad o a las personas que tienen algun problema de deuda con algun banco o casa comercial

  21. los de cobranza ya medejaron varios papeles tamaño carta que dice exhorto urgente lo que se me indica que debo ya 15,000 cuando mi deuda es de 7000 pesos..hable por telefono a un celular que indica la hoja que me dejaron, el tipo que me atendio le dije que por el momento no puedo pagar porque me quede sin trabajo,el tipo muy prepotente me dijo que ahorita se portaban muy amable conmigo pero mas adelante iba hacer mas agresiva los de cobranza
    Que hago ayuda por favor.

      1. Le debo a la tienda elektra y los papeles k m llegan dice PROCESO DE DEMANDA sin ningun sello solo con crayool rojo y letras grandes k puedo hacer

      2. Hola les devo 7000 a los de elektra,me llegan papeles cada mes hoy m llego el mismo papel que dice EXHORTO URGENTE,no trae la cantidad que devo y la direccion es:Jose Apolinar Nieto y esta a un costado de Elektra La Luna..y firma departamento Juridico solo firma…espero su respuesta..le agradesco mucho.

  22. Soy Maria de la ciudad de La Paz de Bolivia nesecito ayuda por una deuda de banco nose donde debo acudir aqui en La Paz .
    estoy retrasada como 5 meses nose que sigue la garantia que deje es un bien inmueble y no quiero perderlo que debo hacer.
    ya me llego una notificacion judicial
    por favor ayudenme nesecito asesoria.

      1. Llevo de atrazo seis meses..y no tengo trábajo aun..si quiero pagar pero la cantidad que debo que son 7000 mil pesos mas no 15,000 mil ya k he pagado desde hace cuatro Años lo k sacaba a la tienda elektra y no m habia atrasado hasta estos meses k m kede sin trabajo,la verdad me siento mucho muy estresada con esta situacion,espero su respuesta gracias.

  23. Buenos dias , expongo lo sig: un persona me puso como referencia en una tarjeta de C&A hace como 7 años ahora en 2015 me estan molestando y me llamaron por una demanda que porque firme un pagare y que si no me presentó me envargaran aclaro solo soy referencia y a mi domicilio no llega ningún tipo d papel solo me llaman AYUDA

  24. hola buenas noches soy una persona que esta pasando por un problema de cobranza de prestamos mi tandita yo si pague todo lo que me prestaron ,,pero hubo otras que no pagaron y ahora resulta que nos llegaron papeles de que tenemos que pagar 5000 pesos cada quien ,,nos dan 15 dias y si no,,nos van a embargar porque ya trae los papeles un licenciado y hay orden de embargo del poder judicial de nuevo leon si alguien me pudiera asesorar o darme un numero para comunicarme con ustedes se los agradeceria.

  25. ME LLEGO UN CITATORIO DEL PODE JUDICIAL ACTUARIO VIENEN A COBRARME UNA DEUDA DE $15,550, QUE PORQUE FIRME COMO AVAL Y MI FIRMA NO CORRESPONDE A LA QUE ELLOS TRAEN EN EL DOCTO INCLUSO ME DIJERON QUE EN 8 DIAS DEBO DE PAGAR O ACUDIRAN CON EL USO DE LA FUERZA PUBLICA Y FORZARAN CHAPAS, Y SE LLEVARAN TODO LO QU CUBRA DICHA CANTIDAD.

  26. Hola..yo avale hace un par de años a un compañero de trabajo por un prestamo en caja popular de 25 mil,y no a pagado al día de hoy,el banco solo me notificaba atrasos como 3 ocasiones de ahí jamas me comunico que pasaría,solo si yo iba a pedir información… El no a pagado y el monto aumento, ahora dicen que ya se paso el caso con un jurídico y que tendré que pagar yo el monto designado mas honorarios del abogado o embargaran la casa de mis papas,yo no tengo ninguna propiedad vivo con ellos…¿que puedo hacer?
    Incluso yo di el domicilio de su nuevo lugar de trabajo y parece que caja popular jamas fue a visitarlo ahí…

  27. Buenas noches tengo una deuda con c&a con la tarjeta préstamo personal por la cantidad de $6500, ellos me llaman supuesta mente abogados diciéndome que embargaran mis bienes para cubrir esa cantidad con una orden extrajudicial y que me prepare y consiga un abogado

      1. B noche me esta pasando con la tarjeta amiga ya hice un deposito perp ahora me dicen q son 2500 para hoy o 4000 para el viernes algun teledono en MTY e
        l despacho juridico de Lic. Braulio Luna me dice q no. puedo llegar a. Bun arreglo x q vya pasaron muchps dias

  28. HOLA BUENAS TARDES DEBO EN LIVERPOOL DE DOS TARJETAS UNA ES DEPARTAMENTAL FABRICAS DE FRANCIA Y LA OTRA ES LIVERPOOL ME ATRASE POR DESEMPLEO DESDE MAYO 2014 Y AHORA ME ESTAN MOLESTANDO EN MI TRABAJO EN MI TELEFONO CADA HORA Y QUEV SI NO PAGO ME DEMANDARAN QUE PUEDO HACER APARTE LA CANTIDAD QUE ME COBRAN ES DE 22,000.00 CUANDO EN REALIDAD DEBO COMO 13MIL PESOS POR LAS DOS SOY DE ACA DE AYUTLA DE LOS LIBRES EN GUERRERO

  29. Hola quería hacer una consulta. Lo que pasa esque me llego una orden de embargo de un sobrino que dio la dirección de mi domicilio, pero él ya hace mucho tiempo que no vive en mi casa y nada de lo que hay en ella le corresponde a él. Que debo hacer para que no me embarguen nada de mi propiedad??

  30. Hola el banco hsbc me bloqueó mo tarjeta de nomina y no pude sacar dinero en 3 dias , resulta q durante el bloqueo. Hicieron cargos a Telmex servicio q nunca tube ni he pagado con mi nomina… Me dio mucho coraje por q no me daban respuesta de q pasaba hasta q me atendieron en una sucursal y pues ya estaba muy molesto… Le debo como 28mil a HSBC y la verdad ya no pienso pagarles por q no es la primera ves que me dan mal servicio y me hacen cargos y me tratan como si yo fuera el villano…. Pues son buenos para cobrar pero que tal para pagar ellos? No se me hace justo tengo 5 años manejando créditos y jamás había tenido problemas pero me jugaron chueco y tube q pedir prestado son necesidad mientras se gastaban mi dinero,Solo tengo una pregunta pueden hostigar a mis referencias? Segun yo es delito cobrarle a alguien q no es el responsable me pueden ayudar? Solo quiero saber si pueden molestar groseramente a mis refrencias gracias

    1. Hola. En teoría no tendrían porque molestar a tus referencias. El problema es que por lo regular lo hacen

      De suceder, deberán presentar reclamaciones ante la Condusef por esas llamadas.

      En cuanto a tu deuda, se puede negociar. Ya que si simplemente “no la pagas”, bajo el esquema de las nuevas disposiciones legales en el futuro podrían embargar hasta parte de tu sueldo. No es cosa que deba tomarse a la ligera.

  31. Lo que quiero saber solo ea si pueden molestar a las referencias y como evitar que lo hagan o hacer para que no les marquen? Espero asesoria gracias

  32. hola buen día yo he tenido muy malas rachas y deje de pagar mis tarjetas de crédito de nomina de Bancomer fue por 5